Nuestro sistema de Soporte Técnico en tiempo real nos permite, con su permiso, controlar remotamente su ordenador. Vemos lo que usted ve y nuestro teclado y ratón se convierten en duplicados suyos. Es como estar ahí, con usted, a su lado.
1er PASO
Llámenos al 0044 1483 238 730
Es muy importante que nos llame primero, antes de solicitar conexión remota. Esto le asegurará que haya un técnico de soporte disponible.
2º PASO
Haga clic en 'SOPORTE'
Una vez que tenga un Agente de Soporte en línea, le indicará que haga clic en el botón de abajo. Una vez seleccionado, se le preguntará si desea Abrir, Ejecutar o Guardar un archivo. Si es posible, elija Abrir o Ejecutar, de lo contrario, guárdelo en una ubicación donde pueda encontrarlo (idealmente su escritorio) y ábralo.
Iniciar Soporte Remoto