即時對話支援容許我們在您的同意下遠程控制你的電腦系統。 我們可以看到你在系統內看到的東西，運用鍵盤和鼠標教授你如何一步一步解決所遇到的困難。 這就像在和你一起，在走每一步。
第1步
請你打 + 852 9776 8052
在點擊下面的按鈕之前，請先打電話給我們。 這可確保支援人員能即時與你連接。
第2步
點擊開始即時對話支援按鈕
在連接支援人員後，他們會指示您單擊下面的按鈕。 選取後，系統將詢問您是否要打開，運行或保存文件。 如果可以，請選擇打開或運行，否則請將其保存到您可以找到的位置（最好是您的桌面），然後打開它。
打開後，您將看到用戶ID和密碼。 請將這些內容提供給您的支援人員，然後支援人員可以遠程連接到您的電腦系統，以幫助您進行查詢。
開啟即時支援